撰写有效行为准则的十个技巧
你的任务是为你的组织写一份有效的行为准则。屏幕上出现了空白页,光标在预期中闪烁。十分钟过去了。20分钟就这样溜走了。
你已经召开了会议,寻求并接受了意见,查看了样本,确定了你想要的行为准则中的条款,但你的头脑中没有任何东西跳出来。为什么不呢?你是个好作家。你被选来做这个项目是因为你的报告内容详实、准确;你是用具体术语描述过程的老手。你怎么了?
什么都没有。
你只是面对写抽象概念的现实,而不是物理世界。
技巧一:从价值观、信念和期望而不是事实的角度思考问题.
一个组织中的人倾向于认为他们在生活中的处境是独一无二的,没有其他组织会面临他们每天必须处理的相同的挑战、限制和操作现实。个人的独特性多少被群体的统一性所抵消。团队在共同信念的核心下团结一致,这些信念可能在组织内部得到非正式的认可,也可能以组织价值声明的形式被编纂。
组织的价值观是行为准则成长的基础。用商业道德顾问弗兰克·纳夫兰(Frank Navran)的话来说,他们表达了一群人作为一个组织聚集在一起的信念:“……要正确、善良和公平。”
一旦你意识到你不是在写报告,而且你可能会被要求使用在正式报告中通常会避免使用的语言,因为这可能意味着你在评判别人或给行动赋予价值,你就可以开始写作了。
技巧二:制定有效的行为准则“极力避免浮夸和冗长。”
您的代码将受益于组织中通常使用的通用语言,而且各级员工都很容易理解。这并不意味着你应该沉浸在行话中。“保持简单”是对代码最好的建议。
技巧3:在合理的范围内选择简洁。
简洁可能是一种美德。它也可能是无聊和起伏的。要找到一种中庸之道,就要避免长句和连词。相反,要写出表达一个想法的句子,句子的长度要不同。短句和中句的混合比长句和复杂句更能吸引读者的注意力。
技巧四:使用主动语态而不是被动语态。
主动语态往往比被动语态更清楚地表达思想,所需的字数也更少。在主动语态的句子中,主语执行动词所表示的动作。在被动语态中,主语受动词的作用。被动语态的过度使用会使散文变得单调乏味,使被动语态句变得笨拙。例如,“代码要求每年阅读一次。”(被动)“你被要求每年阅读代码。”(主动)
提示5:在适当的时候给出例子。
如果对代码条款的含义有任何疑问,可以用一个例子来说明。可接受和不可接受行为的相关的、通用的例子使准则更容易理解;与实际工作经验的联系使代码更容易应用。
技巧6:记得为你的读者写作。
到此为止,您已经成为组织中行为准则方面的专家。不要忽视你的读者。对你来说很明显的东西对他们来说可能并不明显。从没有您的代码经验的读者角度考虑您所写的内容。
技巧7:在起草时,不要试图写出精致的散文。
起草、审查、编辑和润色(DREP)。起草整个代码,不要过分关注语法错误、标点符号和词汇选择。一旦你有了草稿,仔细检查它的清晰度,内容,简洁,语法,拼写和标点符号,并清理它。编辑清理后的文本,特别注意单词的选择和含义。最后,润色你的最终稿,理解下一个建议可能会让你再次回到这个建议。
技巧8:大声朗读你的作品。
当你大声朗读你的书面作品时,你会发现错误和混淆的地方,因为你涉及了你的另一种感觉。毕竟,您已经考虑了代码,写了至少两个草稿,编辑了一个草稿,并对文本进行了润色。听到这些单词可以发现你的眼睛没有注意到的问题,因为你的眼睛习惯于看到副本。如果你发现错误,重复第7和8点,直到听起来和看起来都正确。
技巧9:让你的文章看起来容易阅读.
看一看你的最终稿,问一个关键的问题:“我觉得这个怎么样?”你要让最终稿看起来专业,因为你将要交给的审稿人会根据外观和你的写作内容来判断你的作品。避免使用全部用大写字母写的单词和短语,除非它们是首字母缩写,或者它们是总是用全大写形式写的专门术语。避免用冗长的斜体字呈现材料。它们很难读懂。避免奇怪的字体,特别是那些模仿手写的字体。
建议10:请别人,尤其是那些最严厉的批评者,来阅读你所写的东西.
一旦你觉得你写的东西有意义,看起来不错,就去征求别人的意见。当然,你可以让你的一些朋友读你写的东西。他们可能会给你很好的反馈,也可能会对你粉饰他们的评论。但是,如果你选择那些对你的作品最苛刻的评论家,你就会知道他们是坦诚的。如果你获得了他们的认可,你就成功了。